Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Hotel Bellevue
Inhaber: Thomas Timm
Blumenstraße 29
21481 Lauenburg / Elbe
Deutschland

Telefon: +49 (0) 4153 2318
Telefax: +49 (0) 4153 81477
E-Mail: info@hotel-bellevue.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im erforderlichen Umfang und im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder die sich auf eine identifizierbare Person beziehen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Hosting durch STRATO

Unsere Website wird bei der STRATO AG gehostet.

STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten. Webserver protokollieren unter anderem Zeitpunkt und Art eines Zugriffs, aufgerufene Inhalte und Informationen zum verwendeten Browser. STRATO gibt an, Hostnamen bzw. IP-Adressen in den bereitgestellten Hosting-Logfiles aus Datenschutzgründen zu anonymisieren. Die Logfiles werden bei entsprechenden Webhosting-Angeboten für die letzten sechs Wochen bereitgestellt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und technisch zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebotes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.

Durch die Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies können insbesondere sein:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt bei allgemeinen Anfragen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, beispielsweise einer Hotelbuchung, gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Buchungsanfrage über das Kontaktformular

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, eine unverbindliche Buchungsanfrage zu übermitteln.

Dabei können folgende Daten erhoben werden:

  • Anrede
  • Vorname und Nachname
  • Straße und Hausnummer
  • Postleitzahl und Ort
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • gewünschter Anreisetag
  • Anzahl der Tage
  • Anzahl der Personen
  • Inhalt Ihrer Mitteilung

Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet.

Die Daten werden ausschließlich verarbeitet, um Ihre Buchungsanfrage zu bearbeiten, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und gegebenenfalls einen Beherbergungsvertrag vorzubereiten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.

Die über das Formular übermittelten Angaben werden über unsere WordPress-Installation verarbeitet und anschließend per E-Mail an uns übermittelt. Eine Nutzung der Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Kommt aufgrund Ihrer Anfrage keine Buchung zustande, speichern wir Ihre Angaben nur so lange, wie dies für die abschließende Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Kommt eine Buchung zustande, werden die hierfür erforderlichen Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung weiterverarbeitet. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

7. Onlinebuchung über DIRS21

Für die Onlinebuchung von Hotelzimmern verwenden wir die Buchungslösung DIRS21 der TourOnline AG.

TourOnline AG
Borsigstraße 26
73249 Wernau
Deutschland

Auf unserer Website sind unter anderem eine Schnellbuchungsfunktion (QuickBook) sowie die DIRS21 Internet Booking Engine (IBE) eingebunden.

Wenn Sie diese Funktionen verwenden, können Daten an DIRS21 übertragen und dort verarbeitet werden. Dies betrifft insbesondere Angaben, die für die Suche nach verfügbaren Zimmern sowie für die Durchführung einer Buchung erforderlich sind.

DIRS21 beschreibt seine Direktbuchungslösung ausdrücklich als in Websites integrierbare Buchungsstrecke mit Widgets und Online-Buchungsfunktion. Die technische Infrastruktur wird nach Angaben des Unternehmens in Deutschland betrieben.

Im Rahmen einer Buchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Reisedaten
  • gewünschte Zimmer bzw. Leistungen
  • Kontaktdaten
  • Buchungs- und Vertragsdaten
  • gegebenenfalls Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Beherbergungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die über DIRS21 erfolgende Datenverarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der TourOnline AG. DIRS21 weist darauf hin, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Buchungsabwicklung unter anderem an das jeweilige Hotel und erforderliche Dienstleister übermittelt werden können.

8. Tischreservierung über OpenTable

Für Online-Tischreservierungen nutzen wir ein von OpenTable bereitgestelltes Widget.

Über dieses Widget können Sie unter anderem Datum und Personenzahl auswählen und anschließend zur Reservierungsplattform von OpenTable wechseln.

Bereits durch das Laden eines extern eingebundenen OpenTable-Widgets kann grundsätzlich eine Verbindung zu Servern des Anbieters hergestellt werden. Dabei können technische Informationen wie IP-Adresse, Browserdaten und Informationen über die aufgerufene Seite übertragen werden.

Da es sich um einen externen Dienst handelt, sollte das OpenTable-Widget auf unserer Website grundsätzlich erst nach entsprechender Zustimmung über unser Consent-Management-System geladen werden.

Wenn Sie anschließend eine Reservierung durchführen, erfolgt die weitere Datenverarbeitung durch OpenTable nach den dort geltenden Datenschutzbestimmungen.

OpenTable beschreibt in seiner aktuellen Datenschutzerklärung, wie personenbezogene Daten bei Nutzung seiner Websites, Anwendungen und Reservierungsdienste erhoben und verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für das Laden des externen Widgets ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden – § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

9. Gutscheinshop von Yovite

Auf unserer Website finden Sie einen Link zu einem externen Gutscheinshop von Yovite.

Der Gutscheinshop ist nicht direkt in unsere Website eingebettet. Erst wenn Sie den entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zum Angebot des externen Anbieters weitergeleitet.

Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Gutscheinshop-Anbieters.

Durch die reine Darstellung des Links auf unserer Website werden nach unserem Kenntnisstand noch keine personenbezogenen Daten an Yovite übertragen.

10. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur statistischen Auswertung und Verbesserung unserer Website.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics ermöglicht uns insbesondere auszuwerten, wie Besucher unsere Website nutzen. Dabei können unter anderem Informationen über aufgerufene Seiten, Aufenthaltsdauer, verwendetes Gerät, Browser, Herkunft des Besuchs und weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Google Analytics 4 verwendet eigene Cookies, um Nutzer und Sitzungen unterscheiden zu können. Google weist darauf hin, dass Analytics-Daten zur Messung von Interaktionen verarbeitet werden und dass Websitebetreiber die Nutzer über die Datenverarbeitung informieren und erforderliche Einwilligungen einholen müssen.

Google Analytics wird auf unserer Website nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Consent-Management-System aktiviert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Google beschreibt für seinen Consent Mode unter anderem den Einwilligungsstatus analytics_storage, mit dem die Speicherung analysebezogener Informationen gesteuert wird. Wird die Einwilligung verweigert, sollen entsprechende Analytics-Aktivitäten nicht über Analytics-Tags erfasst werden.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bei der Nutzung von Google-Diensten können Daten auch an verbundene Unternehmen und Dienstleister außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Informationen hierzu sowie zu den von Google eingesetzten Datenschutzmechanismen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

11. Consent Management mit CCM19

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir CCM19.

CCM19 ermöglicht uns, Sie über die auf unserer Website verwendeten Cookies und externen Dienste zu informieren und Ihre Entscheidung über deren Verwendung zu speichern und zu dokumentieren.

Hierbei können technisch erforderliche Informationen über Ihre getroffene Auswahl gespeichert werden.

CCM19 weist darauf hin, dass Einwilligungsentscheidungen protokolliert und dokumentiert werden können und dass die Software in Deutschland betrieben bzw. gehostet werden kann.

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um Ihre Einwilligungsentscheidungen zu speichern und nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einem ordnungsgemäßen Einwilligungsmanagement gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Einige davon sind technisch notwendig, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen. Andere dienen beispielsweise der statistischen Analyse oder der Nutzung externer Dienste.

Technisch notwendige Cookies können ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden, soweit dies für die Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten Telemediendienstes erforderlich ist.

Alle darüber hinausgehenden Cookies und vergleichbaren Technologien werden grundsätzlich erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.

Über CCM19 können Sie selbst entscheiden, welchen Kategorien bzw. Diensten Sie zustimmen.

Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder geändert werden.

13. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Internetangeboten, beispielsweise zu:

  • Google Maps bzw. Google-Routenplanung
  • Social-Media-Angeboten
  • dem Gutscheinshop
  • weiteren Partnerseiten

Es handelt sich hierbei ausschließlich um normale Links und nicht um eingebettete Social-Media-Plugins.

Beim bloßen Besuch unserer Website wird durch solche Links grundsätzlich noch keine Verbindung zu dem jeweiligen Drittanbieter hergestellt.

Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die anschließende Datenverarbeitung ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

14. Bewerbungen

Auf unserer Website informieren wir über Beschäftigungsmöglichkeiten im Hotel Bellevue.

Bewerbungen werden nicht über ein eigenes Bewerbungsformular erfasst, sondern können uns beispielsweise per E-Mail zugesandt werden.

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten ausschließlich zum Zweck der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Kontaktdaten
  • Bewerbungsunterlagen
  • Lebenslauf
  • Zeugnisse
  • Qualifikationen
  • sonstige von Ihnen übermittelte Angaben

Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Bewerbungsunterlagen grundsätzlich nach Ablauf der für die Abwehr möglicher Rechtsansprüche erforderlichen Frist gelöscht, sofern keine Einwilligung zu einer längeren Aufbewahrung erteilt wurde oder gesetzliche Gründe entgegenstehen.

15. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere handels- oder steuerrechtliche Vorschriften, erfolgt die Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist.

16. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

17. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend grundsätzlich nicht mehr, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für Schleswig-Holstein ist grundsätzlich zuständig:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98
24103 Kiel

Sie können sich auch an eine andere für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

19. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: August 2026